2025年11月17日，工行桐乡支行营业部经过全面升级改造，以焕然一新的面貌迎来重装开业，全面开启金融服务新篇章，正式迈入“形象焕新、体验升级”的新发展阶段。

开业当天秋风瑟瑟，但现场暖意融融。8点20分，工行桐乡支行营业部正式对外营业，厅堂经理为到场首批客户递上热气腾腾的茶水。一杯暖茶，一份温情，消弭的是等待，升温的是该行对到场客户的深切关怀和情谊。期间，该行同步开展产品宣传、金融知识宣讲，并向广大客户多年来支持工行发展表达衷心的感谢，感谢广大客户始终与工行并肩同行，共同助力地方金融事业成长

重装升级后的营业部相比旧布局，新网点在环境优化上更加完善，以宽敞明亮的环境、舒适温馨的布局令人耳目一新。厅堂动静结合，分区合理，大厅除设有传统的业务分区外，特设智能银行服务区、自助银行服务区、远程业务服务台及征信查询机等自动化设备，同时还设置有客户洽谈室、填单台、贵宾室、理财室、工享驿站等服务区。据了解，该行外汇业务办理中心、个人信贷中心同步搬至一楼营业大厅，化繁为简，确保客户“业务咫尺即达”，显著提升服务效率和客户满意度，布局更接“地气”。此外，该行还配备了客户验钞机、急救箱、放大镜、饮水机、雨伞、爱心轮椅（拐杖）等贴心的服务设施。在为客户提供优质金融服务的同时，也营造了温馨可感的服务氛围，处处彰显着人文关怀、金融温度。

作为主城区核心网点之一，该行扎根桐乡这篇热土，服务周边客户多年。一直以来，该行通过加强网点各类人员综合配置，有效提升员工的营销服务技能及营销潜能，全面提升网点服务质量，努力扩大自身发展格局，优化业务发展脉络，为客户提供优质高效的金融服务，为地方经济社会发展作出更大的贡献。曾荣获工总行“优质服务网点”、中银协“百佳示范单位”、中银协“五星银行网点”、“巾帼文明岗”、“全国银行业安全管理先进单位”等荣誉称号。

新网点新气象，新使命新作为。下阶段，工行桐乡支行将积极响应国家政策，以更完善的产品，更高效的服务奋力谱写金融“五篇大文章”，大力支持桐乡经济高质量发展，履行社会责任，实现自身发展与地方发展同频共振。