近期，工行桐乡濮院支行贯彻落实国家反洗钱新规及监管要求，提升公众风险防范意识，积极开展反洗钱宣传，为千行百业的市场客户筑牢金融安全防线。

一、宣传活动多样化，打造沉浸式宣传场。工行桐乡濮院支行充分利用网点资源，通过LED屏滚动播放宣传标语、多媒体设备展示反洗钱案例视频、设置宣传专区摆放折页及易拉宝等方式，营造浓厚的宣传氛围。厅堂经理结合客户群体特点，灵活开展“厅堂微沙龙”，客服经理主动宣传、客户等待时发放折页等形式，将反洗钱知识融入日常服务。

二、宣传客群精准化，覆盖重点人群需求。该行针对不同客户群体的风险认知差异，采取差异化的宣传策略。通过电信诈骗等案例解析，提升群众参与度；同时为中老年群体讲解养老诈骗套路，守住老年人的养老钱；根据市场客户精准需求，向商户普及可疑交易识别技巧，用通俗易懂的语言讲解非法集资等。

三、宣传形式科技化，创新反洗钱宣传模式。工行桐乡濮院支行多次组织走进企业，靠近商户，联系社区建立反洗钱宣教基地，通过触摸屏互动、模拟交易体验等方式，让公众在参与中学习反洗钱知识。同时利用线上渠道扩大覆盖面，通过微信公众号编发反洗钱政策解读及典型案例，结合朋友圈转发形成传播链。（蔡佩仙）